بدأت الشركة نشاطها في عام 2006 وتنشط في مجال الإنتاج، بيع وتصدير المنتجات الخشبية والتصميم الداخلي. إنتاج الأبواب المضادة للسرقة وأبواب المضادة للحريق والأبواب الداخلية وأبواب اللوبي والخ، وهي المنتجات الرئيسية لشركة رستا تشوب.
لقد بذلنا قصارى جهدنا للحصول على الدعم الكامل للمنتجات الإيرانية. لهذا السبب، ومن خلال شراء خطوط الإنتاج لشركات إيرانية مختلفة، بدأنا في تصدير المنتجات المنتجة محليًا إلى بلدان مختلفة.
لدى رستا تشوب أكثر من 10 آلاف زبون كانوا راضين للغاية عن المنتجات المعروضة. كل تلك المنتجات مصنوعة تحت إشراف أفضل الخبراء والمتخصصين ونتيجة لذلك تحصل على أعلى مستويات الجودة المطلوبة.
ولكن ما هي التزامات رستا تشوب تجاه زباءنها؟
منتجات ذات جودة عالية
نحاول منذ سنوات زيادة جودة منتجاتنا كل يوم! يتمتع كل منتج من المنتجات التي تقدمها هذه المجموعة بأعلى مستوى من الجودة والمعايير، بحيث يمكنك استخدامها بسهولة. جعلت الجودة العالية لمنتجات رستا تشوب الحاجة إلى إصلاحها نادراً. في الواقع، الأبواب المضادة للسرقة والمقاومة للحريق والداخلية وأي شيء آخر يتم إنتاجه تحت إشراف رستا تشوب تتمتع بعمر طويل ويمكنك استخدامها لسنوات عديدة دون أي قلق.
كما ذكرنا في البداية، نحن ملتزمون أكثر من أي شيء آخر ونحن متعهدون بتقديم أفضل جودة ممكنة لزباءننا. لدينا أكثر من عشرة آلاف زبون ولا شيء سوى الجودة العالية للمنتجات والخدمات كانت السبب في ذلك..
خدمات ما بعد البيع
لسوء الحظ، في العديد من الصناعات والشركات الإيرانية، لا يوجد استيعاب صحيح لخدمات ما بعد البيع. في شركة رستا تشوب، حاولنا تنفيذ هذا البيان بأفضل طريقة ممكنة.
فجميع منتجاتنا لديها خدمات ما بعد البيع. لهذا السبب، يمكن حل أي مشكلة بسهولة. إذا لاحظت أي مشاكل أو خلل بعد شراء المنتج، يمكنك الاتصال بقسم خدمات ما بعد البيع لهذه المجموعة وإثارة مشكلتك. سيكون لشركائنا في هذا القسم التعاون الأكثر ضرورة معك، وإذا كان في المنتج المعني به أي خلل، فسيتم إعادته على الفور وسيتم إرسال منتج سليم.
نحن نعلم جيدًا أن لكل شخص ذوقًا، وقد يكون هذا الاختلاف في الذوق شاسعاً، ولهذا السبب حاولنا الحصول على أكبر مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات.
من خلال تقديم خدمات ما بعد البيع، تتشكل الثقة في زباءننا، لأننا نحاول دائمًا تقديم أفضل خدمة لهم. الحقيقة هي أن هدفنا هو توفير أفضل السلع المنتجة محليًا. بهذه الطريقة سيكون الزبائن راضين عن المنتج ولأول مرة يتحقق المعنى الحقيقي لخدمة ما بعد البيع في الدولة..
مع كل هذه التوضحيات، نأمل أن تكون قد اكتسبت فكرة جيدة عن شركة رستا تشوب. نحن فخورون بعشرة آلاف زبون لدينا. نحن فخورون بتنوع بضائعنا، لكننا لا نقف مكتوفي الأيدي. نحن نتكيف مع احتياجات زباءننا يومًا بعد يوم ونريد تحقيق رضاهم بنسبة 100٪.
إذا كان لديك أي اقتراحات أو انتقادات حول هذه المجموعة، فأخبرنا بذلك. نعتقد أنه في بعض الأحيان، قد لا ندرك عيوبنا من الداخل؛ لكن يمكنك مساعدتنا في تحسين منتجاتنا وخدماتنا؛ لذلك نرحب بأي نقد أو اقتراح.
بالإضافة إلى ذلك، يتم سرد أرقام الاتصال الخاصة بنا على الموقع الإلكتروني. يمكنك مشاركة جميع أسئلتك مع خبرائنا. نحاول الرد عليهم بأفضل طريقة ممكنة.
أخيرًا ، نأمل أن نراكم بين زبائننا.
نحن معكم لمدة 12 عامًا وسنبقى معكم من الآن فصاعدًا.